By mali veterinári a klienti Facebook Priatelia?

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 17:23

Stalo sa to znova. Malá hlava v tvare hlavy v ľavom hornom rohu mojej stránky na Facebooku sa rozsvietila a nádherný majiteľ domácich zvierat, ktorému som nedávno pomohol, sa stal mojim priateľom online. V posledných šiestich mesiacoch som videla pani Morganovú polkrát a je príjemná. Má dvoch anglických špringršpaniel a králika menom Profesor Snacks. (Toto meno si so mnou zarobí obrovské body.) Zdá sa, že je to jedna z najsladších ľudí, s ktorou by sa niekto mohol stretnúť, a rád by som bol spojený s ňou a jej miláčikmi.

Ale tesne predtým, ako kliknem na tlačidlo, aby som ju akceptoval ako pripojenie na Facebook, sa cez mňa vynorí nárast starostí. Myslím, že by mohla odpovedať na niektoré veci, ktoré posielam na Facebook priateľom a rodine. Bude urazená správami mojich rodičovských omylov, rúhania v niektorom z článkov, ktoré zdieľam, alebo flippant komentáre o tvrdých dňoch v práci? Čo si bude myslieť, keď si uvedomí, že byť veterinárom je len časť (aj keď významná časť) toho, kto som ako človek?

Čo ak sú veci, o ktorých nechcem vedieť? Čo ak sa pokúsi zmeniť moje náboženstvo, predať mi kozmetiku alebo kritizovať ma za aktivity, ktoré ma odvádzajú od kliniky? Čo keď očakáva, že budem volať na pet otázky, komentáre a pohotovostnú starostlivosť 24/7?

Bude rozumieť, či odmietnem byť jej priateľom na Facebooku alebo bude urazená? Bude to horšie, ak teraz prijmem jej pozvanie a potom ju neskôr odstránim, ak sa mi zdá, že sú rozmazané osobné hranice? Budú jej maznáčikovia nejako trpieť, ak sa nebudem takto k dispozícii?

Milujem interakciu s ľuďmi, ktorí mi prinášajú svojich domácich miláčikov. Keď som ich videl na ulici, ja som trúbil roh a vlnil som sa, sedával som s nimi na stretnutiach PTA a navštívil ich stôl, ak ich vidím v reštauráciách. Napriek tomu, nechať ich do môjho semiprivate života cez Facebook (a byť povolený do ich) je trochu zastrašujúce.

Facebook a medicína

Sociálne médiá menia spôsob, akým komunikujeme. Veterinári, ktorí chcú poskytovať najlepšiu možnú starostlivosť o pacientov, sú si dobre vedomí toho, že majitelia domácich zvierat trávia veľa času online. Vedia tiež, že prioritou by mala byť pomoc vlastníkom domácich zvierat pri hľadaní kvalitných informácií na riešenie problémov s domácimi zvieratami. Príležitosti na pomoc domácim miláčikom a podpora vlastníkov spoločenských zvierat sú bohaté na sociálne médiá. Ale aj úskalia.

Začiatkom tohto mesiaca vydala American College of Physicians (ACP) svoje stanovisko o tom, ako by ľudia a lekári mali komunikovať online. Mnohé z vyhlásení sú pravdivé aj pre tých z nás, ktorí praktizujú veterinárnu medicínu.

AKT v podstate povedala, že pacienti rozširujú pozvánky na lekárov, aby sa pripojili online s rastúcou frekvenciou, ale veľmi málo lekárov ich prijíma. AKT podporovali tento trend - neprijímali - z niekoľkých dôvodov, vrátane:

• Lekári by mali vždy komunikovať s pacientmi s rovnakou úrovňou profesionality, či už sú osobne, na telefóne, pomocou e-mailu alebo prostredníctvom vysielania na Facebooku. Útvary vášho veterinára v meste, debaty o politike alebo ťahaní praktických vtipov takmer určite nedosahujú štandardné vyšetrovacie miestnosti.
• Pacienti aj lekári majú právo na „profesionálnu vzdialenosť a súkromie.“Všetci sme to urobili - „friended“niekoho, koho len sotva poznáme prostredníctvom vzájomného poznania, potom sme boli zaplavení fotografiami svojich detí a domáceho života, učili sa ďaleko viac o osobe, než sme mali v úmysle. Každý má iné očakávania týkajúce sa súkromia a je ľahké získať - alebo poskytnúť - viac informácií, ako ste vyjednávali, čo robí profesionálny vzťah nepríjemným.
• Spoločné, ak sa zamračený-na, on-line správanie, ako je "odvzdušňovanie" o zamestnaní frustrácia môže poškodiť profesionalitu a zdajú sa neúctivé.Každý má zlé dni. Bohužiaľ, jeden zlý deň a zlá voľba toho, čo sa má zdieľať so svetom na Facebooku, môže navždy zmeniť povesť veterinára (alebo domáceho majiteľa). Pre každého, kto má rýchly nádych alebo zvyk držať nohu v ústach, by sa prijatie priateľov na Facebook malo robiť opatrne.